Comment fonctionnent les préparations de colis et les envois ?
Nous donnons les colis à livrer une fois par semaine. Néanmoins, pendant le mois de décembre, nous pourrons effectuer plusieurs envois par semaine. Vos paquets seront acheminés par collissimo.
Comment sont calculés les frais de port?
Les frais de port varient en fonction du poids des poteries ou des bougies choisies.
Les parfums des bougies contiennent-ils des substances dangereuses?
Les bougies ne contiennent pas de parfums.
Est-il possible de commander une série de bougie pour un événement particulier?
C’est possible à condition de respecter au moins un délai de deux mois de réalisation et pour un volume raisonnable. Il s’agira d’une commande personnalisée ce qui entrainera des coûts supplémentaires. Contactez-moi.
Est-il possible de personnaliser une bougie selon l’usage que je désire en faire?
Ce sera une bougie personnalisée dont la réalisation sera établie après un accord. Une bougie particulière a un prix particulier. Contactez moi.
Les fleurs séchées et autres végétaux risquent-ils de brûler et cela entraine-t-il un risque?
Dans les bougies en pots, les compositions sont prévues pour brûler afin de bénéficier du bienfait des plants. Toutefois, il faut les poser sur une surface ignifuge et ne jamais la laisser sans surveillance. La terre se réchauffe énormément lors de la combustion de la cire mêlées aux végétaux.
Dans les bougies en cire, les végétaux sont placés en cercles sur les extrémités et ne devraient pas brûler. Toutefois, cela peut arriver. Vous devez surveiller votre bougie afin de vous assurer qu’une trop grande partie des végétaux n’attisent une flamme trop vigoureuse et ne dépassent pas la vasque au centre de celle-ci.
J’ai du mal à allumer la mèche de ma bougie chemin d’automne.
Il peut arriver que la mèche caramélise un peu le chocolat dans la bougie. Il suffit de l’éteindre et d’attendre que la mèche refroidisse. Prenez garde, le caramel peut causer une brûlure. Une fois qu’elle est froide et ne présente plus de risque, vous grattez la mèche tout autour de la base pour la nettoyer et vous pouvez la rallumer
Les charlottes des bougies ne risquent-ils pas de prendre feu ?
Les balluchons en jute ne devraient pas être en contact avec la flamme. Mais vous devez veillez à éteindre la bougie avant que la mèche n’atteigne le fond et ne jamais laisser votre bougie sans surveillance
Comment recharger ma bougie-bougeoir?
Lorsque la mèche arrive à la fin, une fois la bougie éteinte, vous retirez le support en fer qui tient la mèche. Ensuite vous pouvez placer votre bougie chauffe-plat.
Puis-je réutiliser mon pot en terre une fois la bougie fondue?
Oui, mais uniquement à usage décoratif. Les poteries ne sont pas émaillées et ne sont pas à usage alimentaire.
Mon pot ou ma bougie n’a pas exactement la même couleur que sur la photographie ou ne fait pas exactement le même poids.
Les photographies n’ont pas de valeurs contractuelles. En ce qui concerne le poids, même les petites séries ne sont pas calibrées. Il n’y a pas de processus d’automatisation de la production. Une moyenne de poids peut être choisie dans les caractéristiques mais peut donc varier en réalité d’un objet à l’autre d’une même série.